1. Syarat Pengembalian

Pengembalian hanya diterima jika:

• Barang rusak

• Barang salah kirim

2. Batas Waktu Klaim

Klaim maksimal 24 jam setelah barang diterima.

3. Biaya Pengembalian

Biaya retur akibat kesalahan pelanggan menjadi tanggung jawab pelanggan.

4. Refund

Untuk pesanan COD, pengembalian dana dilakukan melalui kesepakatan bersama atau pengiriman ulang barang.

Disclaimer

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerugian akibat keadaan di luar kendali kami seperti bencana alam, gangguan ekspedisi, atau force majeure lainnya.